Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von „alpakaaktiv“.

2. Anmeldung
Anmeldungen erfolgen verbindlich und schriftlich per Anmeldeformular oder Mail. Buchungen für Trekkings oder Therapiestunden sind auch kurzfristig möglich. Bei mehr als drei Therapiestunden wird ein Vertrag abgeschlossen. Für Kurse kann man sich bis zum in der Ausschreibung erwähnten Datum anmelden. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Bei Überbuchung wird eine Warteliste geführt.

3. Organisation
Aus organisatorischen Gründen behält sich alpakaaktiv vor, Lektionen, Trekkings oder Kurse in Ausnahmefällen zu verschieben. Fällt ein Dozent kurzfristig aus, kann alpakaaktiv einen Dozentenwechsel vornehmen oder eine Stellvertretung einsetzen.

4. Durchführung eines Kurses
Bei ungenügender Teilnehmerzahl behält sich alpakaaktiv vor, einen Kurs abzusagen. Absagen werde eine Woche nach Anmeldeschluss mitgeteilt.

5. Zahlung
Therapiestunden: Die Zahlung erfolgt wie im Vertrag vereinbart.
Trekkings: Werden am Durchführungstag bar bezahlt.
Kurse: Sie erhalten von alpakaaktiv eine Bestätigung, dass Ihre Anmeldung eingegangen ist und eine Rechnung. Als definitiv angemeldet gelten Sie erst, wenn das Kursgeld vollständig und rechtzeitig bei uns eingegangen ist.
Time Out Plätze: Werden individuell mittels Vertrag vereinbart.

6. Abmeldung / Rücktritt
Therapiestunden: Therapiestunden können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos verschoben werden. Absagen müssen schriftlich erfolgen. Bis eine Woche vor Beginn der Therapie ist die Absage kostenlos, danach wird eine einmalige Gebühr von 100.- CHF erhoben. Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

Trekkings & Teamentwicklungstage: Trekkings & Teamentwicklungstage können bis eine Woche vor der Durchführung kostenlos abgesagt werden. Danach erheben wir eine Gebühr von CHF 50.-. Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

7. Haftung / Versicherung
Alpakaaktiv übernimmt keine Haftung für jegliche Schäden, die durch ihre gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen oder Angestellten verursacht werden. Für Schäden, die durch die anwesenden Tiere von Teilnehmern oder Kunden verursacht werden, sind die jeweiligen Tierhalter verantwortlich, ebenso für Schäden, die von ihnen selbst verursacht worden sind. Die Teilnehmer oder Kunden sind daher selbst für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich.

8. Gerichtsstand
Für alle Rechtsverhältnisse zwischen alpakaaktiv und Teilnehmenden oder Kunden ist Schweizer Recht anwendbar. Der Gerichtsstand ist Bern-Mittelland.